当九旬阿婆给出“舍近求远”的信任,我们读懂了上海社区医疗的真心|锋面评论
在社区就好”的信任,定会为梧桐树下最牢固、最广泛的社会共识。
到豫园街道社区卫生服务中心采访那天 ,家庭医生签约居民黄阿婆很激动,她拉住记者的手,再三嘱托 ,要把社区医生的医德双馨告诉更多百姓。
黄阿婆的老伴田老伯,罹患阿尔茨海默病九年了 。这个病,相信大家有耳闻 ,患者自己煎熬,对家人也是折磨。阿婆快90岁了,子女都在国外 ,很是辛酸。她带着老伴去过三甲医院,甚至国外,都没能让老田有好转 。
直到豫园街道社区卫生服务中心开出了“记忆门诊 ”。大专家下沉社区,不仅黄阿婆不用排半天队就能看上专家 ,社区医生也在跟诊学习中慢慢能独当一面。老田的病情,有了好转——至少,晚上黄阿婆能睡个好觉了 。
黄阿婆掏出病历本 ,一页页翻给记者看。最近三年,她的就诊记录,只有豫园街道社区卫生服务中心。阿婆家住桃源新村 ,按理说离小区不远就有一家三甲医院。可黄阿婆偏偏要做“舍近求远”的事儿,有麻烦就喜欢上社区卫生服务中心,因为家庭医生更真诚 ,更熟悉彼此,“是居民的靠山” 。
黄阿婆的感受,记者在这几年走访社区卫生服务中心时 ,听过很多很多。“2025年申城首批建成64家社区标准化门诊手术室”“已建成126家社区标准化口腔诊室 ”“181家社区卫生服务中心开出体重管理门诊”……数字或许是冷冰冰的,但居民的感受是暖洋洋的。
金杯银杯,不如老百姓的口碑 。社区卫生服务中心“圈粉”居民的背后,是一座超大型城市静水深流的改变——社区卫生服务中心不再只是“基础医疗站 ” ,已然蝶变成“健康守门人”。
二三级医院专家“下沉”,在全市246家社区卫生服务中心“遍地开花 ”。这不仅是简单的“物理位移”,而是医疗资源的“化学融合” 。通过师带徒、联合门诊 、远程会诊等机制 ,专家们将先进的诊疗理念和技术标准“种 ”在了社区土壤里。
如果说专家下沉带来了技术的信任,那么中华民族的瑰宝——中医药,则赋予了社区医疗文化的温度。记者“探店”过程中最大的感受是 ,社区中医的精髓在于“防”与“调 ”——没有惊天动地的医疗奇迹,却如春雨润物,守护着居民最日常的健康 。
而当人们还在印象中将基层医疗等同于“打针配药”时 ,一些社区卫生服务中心的手术室已亮起无影灯。这种能力边界的拓展,不仅缓解了二三级医院的压力,更让居民收获了实实在在的便利——术后换药、拆线在家门口就能完成 ,省去了奔波之苦。
看似分散的亮点,实则勾勒出一张清晰的基层医疗“打怪升级”路线图:从“有没有”到“好不好 ”,从“单一服务”到“多元整合”,从“疾病治疗 ”到“健康管理” 。更深层次来说 ,这是上海持续推进分级诊疗制度建设的系统谋划。
上海分级诊疗体系的构建,有清晰的顶层设计:不是简单将患者“分层”,而是让医疗资源“分级 ”、服务能级“分序”。全市布局的“区域医联体”如同精密的齿轮系统 ,将三甲医院的尖端技术与社区卫生服务中心的贴近服务无缝衔接。
现在,很多家庭医生签约居民,送完孩子上学 、买完菜回来 ,会到社区的慢病管理中心“弯一下 ”,不再觉得去医院是不好的事 。大家说:“现在小毛病不出社区,万一有大问题 ,家庭医生会帮我直接约好专家号。”这种从容,正是分级诊疗希望抵达的彼岸——让医疗回归适度,让健康成为日常。
当然 ,站在更高起点眺望,要让这份“家门口”的安心与信赖,真正成为覆盖全民、贯穿全生命周期的坚固屏障,呼唤着更精细的雕琢与更有力的突破 。比如 ,如何让每个社区都能找到自己不可替代的“长板 ”,形成百花齐放又互补互济的服务网络;又比如,如何将资源向最具有“健康产出”的预防和早期干预环节倾斜。还有就是 ,体系的活力,归根结底源于人,在吸引和留住优秀人才方面 ,社区仍需突破职业发展的“天花板”和社会认知的“隐形墙”。
每一位市民的健康,都应被细致关照,而社区卫生服务中心的价值 ,必将日益凸显 。“在社区就好 ”的信任,定会成为梧桐树下最牢固、最广泛的社会共识。
作者:新民晚报郜阳
来源:上观新闻【
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